B2B Evolution – Alexander Börsig

Compliance im Vertrieb (Korruption und Geschenke)

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Zwischen Kundenpflege und Bestechung verläuft eine Linie, die kein Verkäufer im Ernstfall selbst ziehen sollte: Einladungen, Geschenke und Provisionen brauchen klare interne Regeln. Gute Compliance schützt Deals, Reputation – und die eigenen Leute.

Alexander Börsig

Fachlich geprüft von Alexander Börsig · CEO B2B-Evolution GmbH · 25+ Jahre B2B-Vertrieb · Stand 2026-08-24

Wo aus Beziehungspflege ein Risiko wird

Essenseinladungen, Messetickets, Weihnachtspräsente – Beziehungspflege gehört zum Vertrieb. Strafbar wird es grundsätzlich dort, wo Vorteile gewährt werden, um eine unlautere Bevorzugung im Wettbewerb zu erreichen: Bestechung im geschäftlichen Verkehr betrifft beide Seiten, den Gebenden wie den Nehmenden. Gegenüber Amtsträgern gelten noch einmal deutlich strengere Maßstäbe.

Die Grauzone ist tückisch, weil sie sich harmlos anfühlt: Das „großzügige Dankeschön“ an den Einkäufer, die Einladung kurz vor der Vergabeentscheidung, die Beraterprovision an einen Mittelsmann ohne erkennbare Leistung. Faustregel: Alles, was den Empfänger in seiner Entscheidung unfrei machen soll oder könnte, ist tabu.

Klare Regeln entlasten den Vertrieb

Ohne Leitplanken muss jeder Verkäufer die Grenze selbst ziehen – unter Abschlussdruck eine unfaire Zumutung. Professionelle Unternehmen definieren deshalb Wertgrenzen für Geschenke und Einladungen, Freigabeprozesse für Ausnahmen, Transparenzpflichten und ein klares Verbot von Zahlungen an Entscheider. Ebenso wichtig: Regeln für die Annahme von Vorteilen, nicht nur für das Geben.

Entscheidend ist die Kultur dahinter. Wenn Führungskräfte Umsatz um jeden Preis feiern, sind Richtlinien Papier. Wenn ein Verkäufer einen Deal verlieren darf, weil er ein schmutziges Spiel nicht mitspielt – und dafür Rückendeckung bekommt –, dann lebt Compliance.

Besondere Minenfelder: Vergaben, Mittelsmänner, Auslandsgeschäft

Drei Konstellationen verdienen erhöhte Aufmerksamkeit. Erstens öffentliche Auftraggeber: Hier können schon geringfügige Zuwendungen problematisch sein – im Regelfall gilt Zurückhaltung bis Null-Linie. Zweitens Vermittler und Berater: Provisionen an Dritte, deren Leistung unklar ist, sind ein klassisches Einfallstor für verdeckte Zahlungen; Verträge und Leistungen gehören dokumentiert.

Drittens das Auslandsgeschäft: „Das ist dort eben üblich“ schützt weder vor deutschem noch vor ausländischem Anti-Korruptionsrecht. Wer international verkauft, braucht geprüfte Partner und klare Prozesse. In allen drei Feldern gilt: lieber eine Frage zu viel an Compliance oder Rechtsberatung als ein Verfahren zu spät.

Häufige Fragen zu Compliance im Vertrieb (Korruption und Geschenke)

Welche Geschenke an Kunden sind unproblematisch?
Sozialadäquate Aufmerksamkeiten von geringem Wert – ohne zeitliche Nähe zu Vergabeentscheidungen und transparent gehandhabt – gelten im Regelfall als unkritisch. Verbindlich sind aber die internen Grenzen beider Unternehmen: Auch der Kunde hat Compliance-Regeln, fragen Sie im Zweifel danach.
Ein Einkäufer deutet an, dass eine „Aufmerksamkeit“ den Zuschlag erleichtert – was tun?
Klar ablehnen, das Gespräch dokumentieren und intern an Führung oder Compliance melden. Kein einzelner Deal rechtfertigt das persönliche Strafbarkeitsrisiko und den Schaden für das Unternehmen.
Sind Rabatte und Bonusvereinbarungen auch ein Compliance-Thema?
Sie können es werden, wenn sie verdeckt Einzelpersonen statt dem Kundenunternehmen zugutekommen – etwa private Vorteile für den Entscheider. Transparenz ist der Maßstab: Konditionen gehören in den Vertrag, nicht in Nebenabreden.