B2B Evolution – Alexander Börsig

Keyword-Recherche

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Keyword-Recherche ist Zielkundenanalyse mit anderen Mitteln: Sie zeigt, mit welchen Worten Ihre Wunschkunden ihr Problem beschreiben – und wie kaufbereit sie dabei sind. Wer die falschen Begriffe wählt, optimiert an seiner Pipeline vorbei.

Alexander Börsig

Fachlich geprüft von Alexander Börsig · CEO B2B-Evolution GmbH · 25+ Jahre B2B-Vertrieb · Stand 2026-08-25

Suchvolumen ist nicht gleich Umsatzpotenzial

Die Verlockung ist groß, auf die Begriffe mit den größten Zahlen zu setzen. Aber ein Keyword mit 10.000 Suchen und null Kaufabsicht füllt keine Pipeline – es füllt Statistiken. Im B2B sind die wertvollsten Begriffe oft unscheinbar klein.

„Software Instandhaltung Excel ablösen" hat vielleicht 40 Suchen im Monat. Aber wer das eintippt, hat ein konkretes Projekt, ein Budget und Leidensdruck. Die Recherche muss deshalb immer zwei Fragen stellen: Wie viele suchen das? Und: Wer sucht das – und was hat er vor?

Die Sprache des Kunden schlägt das Fachvokabular

Unternehmen suchen ihre eigenen Produktkategorien – Kunden suchen ihre Probleme. Der Anbieter denkt in „Predictive Maintenance Lösung", der Instandhaltungsleiter tippt „Maschinenausfälle reduzieren". Wer nur in Anbietersprache recherchiert, verpasst den Großteil der Nachfrage.

Die besten Quellen für Kundensprache: Gesprächsnotizen aus dem Vertrieb, E-Mail-Anfragen, Ausschreibungstexte, Fragen aus Erstgesprächen. Dort steht, wie der Markt wirklich formuliert. Recherche-Tools liefern danach die Zahlen – aber die Hypothesen kommen aus dem Kundenkontakt.

Vom Keyword zur Vertriebsentscheidung

Eine gute Recherche endet nicht mit einer Liste, sondern mit einer Priorisierung: Welche Begriffe signalisieren Entscheidungsnähe und rechtfertigen bezahlte Anzeigen? Welche eignen sich für Inhalte, die früh im Prozess Vertrauen aufbauen? Welche sind Streuverlust und gehören auf die Ausschlussliste?

Diese Sortierung ist eine Vertriebsaufgabe im Marketing-Gewand. Sie entscheidet, wofür Budget fließt und welche Anfragen später im CRM landen. Faustregel: Erst die Begriffe besetzen, bei denen der Suchende schon eine Lösung will – dann die, bei denen er erst das Problem versteht.

Häufige Fragen zu Keyword-Recherche

Welche Rolle spielt der Vertrieb bei der Keyword-Recherche?
Eine zentrale: Der Vertrieb hört täglich, wie Kunden ihr Problem formulieren. Diese Formulierungen sind die besten Keyword-Hypothesen – Tools liefern danach nur noch Volumen und Wettbewerbsdaten dazu.
Wie erkenne ich kaufnahe Keywords?
An Zusätzen wie „Anbieter", „Kosten", „Vergleich", „Alternative zu" oder konkreten Anwendungsfällen. Wer so sucht, evaluiert bereits. Reine Informationsbegriffe wie „Was ist…" liegen dagegen früh in der Recherchephase.
Wie oft sollte die Recherche wiederholt werden?
Mindestens einmal jährlich, bei dynamischen Märkten öfter. Suchverhalten ändert sich – neue Begriffe, neue Wettbewerber, neue Regulierung. Zusätzlich laufend die echten Suchanfragen aus den Kampagnen auswerten.