B2B Evolution – Alexander Börsig

Retargeting (Remarketing)

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Retargeting spielt Werbung an Menschen aus, die schon auf Ihrer Website waren – im B2B mit seinen langen Entscheidungswegen oft der effizienteste Werbe-Euro. Denn kaum ein Sechs-Monats-Deal entsteht beim ersten Besuch.

Alexander Börsig

Fachlich geprüft von Alexander Börsig · CEO B2B-Evolution GmbH · 25+ Jahre B2B-Vertrieb · Stand 2026-08-25

Warum der zweite Kontakt billiger ist als der erste

Im B2B kauft niemand beim ersten Websitebesuch eine Beratung oder Software. Der Interessent liest, vergleicht, holt Kollegen dazu – und vergisst Sie zwischendurch. Retargeting hält Sie im Spiel, während das Buying Center seine Runden dreht.

Ökonomisch ist das schwer zu schlagen: Der teure Erstkontakt ist bezahlt, das Interesse nachgewiesen. Wer diese Besucher ziehen lässt, hat die Anzahlung geleistet und verzichtet auf die Lieferung. Ein kleines Retargeting-Budget schützt das große Akquise-Budget.

Nicht verfolgen – weiterführen

Schlechtes Retargeting zeigt zehnmal dasselbe Banner und nervt. Gutes Retargeting erzählt weiter: Wer eine Leistungsseite besucht hat, sieht eine Fallstudie. Wer die Fallstudie las, sieht die Einladung zum Erstgespräch. Jeder Kontakt bringt ein neues Argument statt derselben Behauptung.

Auch Ausschlüsse gehören dazu: Wer bereits angefragt hat, braucht keine Anzeigen mehr – das Budget gehört auf die Unentschlossenen. Und eine Frequenzgrenze verhindert, dass aus Präsenz Penetranz wird. Sichtbarkeit soll Vertrauen aufbauen, nicht Genervtheit.

Retargeting als Rückenwind für den Vertrieb

Der unterschätzte Effekt: Retargeting wirkt auch während laufender Verkaufsprozesse. Zwischen Erstgespräch und Entscheidung sehen die Beteiligten Ihre Referenzen und Ergebnisse – das stützt den Vertriebsprozess, ohne dass jemand anrufen muss.

Gerade wenn im Buying Center Personen sitzen, die der Vertrieb nie spricht, ist das wertvoll: Der IT-Leiter, der nur intern gefragt wird, hat Ihre Fallstudie dann schon gesehen. Retargeting ersetzt kein Verkaufsgespräch – aber es sorgt dafür, dass Sie im Kopf sind, wenn intern über Sie gesprochen wird.

Häufige Fragen zu Retargeting (Remarketing)

Wie lange sollten Retargeting-Listen im B2B laufen?
Orientieren Sie sich am Verkaufszyklus: Bei sechs Monaten Entscheidungsdauer sind 90 bis 180 Tage Listenlaufzeit sinnvoll. Kurze Listen für heiße Seiten wie Preise oder Kontakt, längere für Inhalte.
Wird Retargeting nicht als aufdringlich empfunden?
Nur bei schlechter Umsetzung: gleiche Anzeige, zu hohe Frequenz, kein Ausschluss von Bestandskunden. Mit wechselnden Motiven, Frequenzbegrenzung und sauberen Ausschlüssen wirkt es wie Präsenz, nicht wie Verfolgung.
Funktioniert Retargeting trotz Cookie-Einschränkungen noch?
Eingeschränkt, ja – Einwilligungsquoten und Browser-Restriktionen verkleinern die Listen. Umso wichtiger werden eigene Kontaktlisten aus dem CRM und Plattform-interne Zielgruppen, etwa Videoaufrufe oder Profilbesuche auf LinkedIn.