B2B Evolution – Alexander Börsig

CTR (Click-Through-Rate)

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Die CTR misst, wie viele von denen, die eine Anzeige sahen, auch klickten. Sie zeigt, ob Botschaft und Zielgruppe zusammenpassen – aber sie füllt keine Pipeline. Eine hohe Klickrate auf die falschen Leute ist teurer Applaus.

Alexander Börsig

Fachlich geprüft von Alexander Börsig · CEO B2B-Evolution GmbH · 25+ Jahre B2B-Vertrieb · Stand 2026-08-25

Was die CTR wirklich aussagt

Eine hohe CTR bedeutet: Die Botschaft trifft einen Nerv bei denen, die sie sehen. Das ist wertvoll als Frühindikator – lange bevor Anfragen messbar sind, zeigt die Klickrate, welche Formulierung, welches Versprechen, welcher Schmerzpunkt zieht.

In Suchkampagnen hat sie zudem einen Preiseffekt: Google belohnt relevante Anzeigen mit besseren Qualitätsfaktoren und damit niedrigeren Klickpreisen. Eine überzeugende Anzeige spart also doppelt – sie bringt mehr Besucher und zahlt weniger pro Besucher.

Die Falle der optimierten Klickrate

Wer die CTR zum Ziel erklärt, bekommt Klicks – nicht Kunden. Reißerische Versprechen, Rabatt-Schreierei und Neugier-Köder treiben die Klickrate zuverlässig hoch und die Anfragequalität zuverlässig runter. Der Vertrieb telefoniert dann Klick-Touristen hinterher.

Manchmal ist eine niedrigere CTR sogar gewollt: Wer in die Anzeige schreibt „Beratung ab 10.000 Euro Projektvolumen", verliert Klicks von Schnäppchenjägern – und gewinnt Budget für die richtigen. Die Anzeige darf vorqualifizieren. Jeder vermiedene falsche Klick ist gespartes Geld.

CTR richtig einordnen: Benchmarks sind Nebel

„Was ist eine gute CTR?" ist die falsche Frage – die Antwort hängt von Branche, Kanal, Keyword und Position ab. Suchanzeigen auf Markennamen erreichen zweistellige Werte, Display-Banner liegen bei Bruchteilen eines Prozents. Beides kann gesund sein.

Der sinnvolle Vergleich ist der eigene: dieselbe Kampagne über die Zeit, Variante A gegen Variante B. Fällt die CTR bei konstanter Ausspielung, ermüdet die Botschaft oder der Wettbewerb überbietet Sie. Steigt sie nach einem Textwechsel, war der Wechsel richtig – vorausgesetzt, die Anfragen ziehen mit.

Häufige Fragen zu CTR (Click-Through-Rate)

Ist eine hohe CTR immer gut?
Nein. Sie zeigt nur, dass geklickt wird – nicht von wem. Prüfen Sie immer die Kette dahinter: Werden aus den Klicks Anfragen, Termine, Aufträge? Erst dann ist die hohe Klickrate ein Erfolg.
Warum fällt meine CTR nach einigen Wochen?
Meist Anzeigenermüdung: Die Zielgruppe hat das Motiv zu oft gesehen. In Suchkampagnen können auch neue Wettbewerber oder schlechtere Positionen dahinterstecken. Frische Varianten und ein Blick auf die Auktionsdaten helfen.
Sollte ich Anzeigen mit niedriger CTR sofort abschalten?
Nicht reflexhaft. Eine Anzeige mit niedriger Klickrate, aber hoher Anfragequote qualifiziert offenbar vor – das kann wertvoller sein als eine Klick-Maschine ohne Abschlüsse. Entscheiden Sie an Kosten pro Anfrage, nicht an der CTR.