B2B Evolution – Alexander Börsig

Value-Based Pricing bepreist eine Leistung nach dem Wert, den sie beim Kunden erzeugt – nicht nach den eigenen Kosten. Es ist das ehrlichste Preismodell im B2B, aber auch das anspruchsvollste: Es verlangt, den Wert beweisen zu können.

Alexander Börsig

Fachlich geprüft von Alexander Börsig · CEO B2B-Evolution GmbH · 25+ Jahre B2B-Vertrieb · Stand 2026-08-24

Der Denkfehler der Kostenlogik

Wer seinen Preis aus Kosten plus Aufschlag baut, beantwortet die falsche Frage. Den Kunden interessieren die Kosten des Anbieters nicht – ihn interessiert, was die Lösung ihm bringt: eingesparte Stunden, vermiedene Ausfälle, gewonnene Aufträge, reduziertes Risiko.

Value-Based Pricing dreht die Blickrichtung um: Erst wird der wirtschaftliche Nutzen beim Kunden beziffert, dann ein Preis gesetzt, der einen fairen Teil dieses Nutzens abschöpft und dem Kunden den größeren Teil lässt. Faustregel: Wenn der Kunde ein Vielfaches des Preises als Nutzen zurückbekommt, ist der Preis kein Streitpunkt, sondern eine Rechenaufgabe.

Wert beziffern ist Vertriebsarbeit

Die Methode steht und fällt mit der Bedarfsanalyse. Der Wert einer Lösung entsteht nicht in der Broschüre, sondern im Gespräch: Was kostet den Kunden das ungelöste Problem pro Monat? Welche Zahl verändert sich, wenn es gelöst ist? Wer diese Fragen nicht stellt, kann keinen Wert argumentieren – und landet zwangsläufig wieder beim Kostenvergleich.

Die stärkste Form ist die gemeinsame Rechnung mit dem Kunden: seine Zahlen, seine Annahmen, konservativ gerechnet. Ein Business Case, den der Kunde selbst mitgebaut hat, verteidigt den Preis später im Einkaufsgespräch – auch wenn der Verkäufer nicht im Raum sitzt.

Die Grenzen der Wertlogik

Value-Based Pricing funktioniert nicht überall. Bei austauschbaren Commodity-Leistungen mit transparenten Vergleichspreisen setzt der Markt den Preis, nicht der Wert. Und bei Kunden, die strikt über Einkaufsprozesse mit reinem Preisvergleich beschaffen, braucht es zuerst Zugang zur Fachseite, wo der Wert entsteht.

Die strategische Konsequenz: Wer wertbasiert bepreisen will, muss sich differenzieren und die Gespräche dorthin verlagern, wo der Nutzen entschieden wird. Insofern ist Value-Based Pricing weniger eine Preistechnik als ein Test der eigenen Positionierung – wer keinen belegbaren Mehrwert hat, kann keinen bepreisen.

Häufige Fragen zu Value-Based Pricing

Wie finde ich heraus, was meine Leistung dem Kunden wert ist?
Durch Quantifizierung im Gespräch: Was kostet das Problem heute – in Stunden, Ausfällen, entgangenen Aufträgen? Rechnen Sie konservativ mit den Zahlen des Kunden. Der Wert steht dann nicht in Ihrer Präsentation, sondern in seiner eigenen Rechnung.
Was antworte ich auf „Ihre Konkurrenz ist billiger“?
Zurück zur Wertrechnung: Nicht der Preisunterschied zählt, sondern der Ergebnisunterschied. Wenn Sie den nicht belegen können, haben Sie kein Preisproblem, sondern ein Differenzierungsproblem – das löst kein Rabatt.
Funktioniert Value-Based Pricing bei Einkaufsabteilungen?
Nur, wenn die Fachseite den Wert vorher verstanden und dokumentiert hat. Der Einkauf verhandelt Preise, nicht Werte – deshalb muss der Business Case stehen, bevor das Gespräch in den Einkauf wandert.