Pipeline
Prozess & Pipeline →Die Pipeline ist der Bestand aller aktiven Verkaufschancen, geordnet nach Prozessphasen. Eine steuerbare Pipeline ist die Grundlage für planbaren Umsatz – eine ungepflegte das Sammelbecken für Wunschdenken.

Fachlich geprüft von Alexander Börsig · CEO B2B-Evolution GmbH · 25+ Jahre B2B-Vertrieb · Stand 2026-08-25
Was die Pipeline zeigt
Richtig gepflegt beantwortet die Pipeline die Steuerungsfragen des Vertriebs: Reicht der Bestand für das Ziel (Coverage)? Wo verteilen sich die Chancen über die Phasen? Was bewegt sich – und was liegt seit Wochen still?
Als Faustregel braucht das Ziel ein Mehrfaches an Pipeline – je nach Abschlussquote das Drei- bis Fünffache. Wer das Verhältnis kennt, erkennt Umsatzlücken Monate im Voraus.
Pipeline-Hygiene
Der Feind der Steuerbarkeit ist die Karteileiche: Chancen ohne Bewegung, ohne nächsten Schritt, ohne realistisches Datum. Sie blähen Werte auf und beruhigen zu Unrecht.
Hygiene-Regeln: Jede Chance hat einen terminierten nächsten Schritt. Stagnation über definierte Fristen löst Entscheidung aus (reaktivieren oder schließen). Abschlussdaten werden realistisch gepflegt statt quartalsweise verschoben.
Der Pipeline-Review
Das zentrale Steuerungsritual: wöchentlich, im CRM (nicht in Excel-Schatten), mit Blick auf Zugänge, Bewegungen, Risiken und die Frage je Top-Chance: Was ist der nächste Schritt, und was hindert uns?
Gute Reviews sind Arbeitsgespräche, keine Rechenschaftsberichte: Das Team verlässt den Termin mit klareren Deals und konkreten Aktionen – nicht mit Rechtfertigungsprosa.
